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营销的本质

时间:2014-01-23 11:01  来源:营销中心   作者:鹏辉   
营销,98%是经营人性,只有2%经营商品。营销是最不讲理的,讲情与感觉。消费者做选择的时间越来越少,选择已成为暴力。这就是营销之困!
  

  创新不足的结果是企业复制、仿制能力一流,于是大多商品基本一样,“同质化”随处可见,各行业普遍陷入价格战。如果你靠价格生存,那么你也可以因价格而死!品牌的创建需要的是天分、想象力、信念和锲而不舍的精神。

  营销是用产品推销价格的学问,营销的任务就是创造差异化,营销的本质就是在对顾客至关重要的方面创造公司产品与竞争者产品之间的差异。要创造能被顾客重视的真正的差异化。

  传统营销最薄弱的环节就是战略,战略的核心就是定位,通过提供与竞争者不同的价值来取得独特的地位。战略是市场营销的喜马拉雅山,其他的只是低山矮岭。市场营销依靠的是90%的战略和10%的执行。

  公司没有理由陷入价格的陷阱,不要局限于全凭价格竞争。采用并坚决保持价格路线的企业,就算已经极度降低成本,最终也会消亡。同质化的时代,我们所能做的只有三件事:第一,做别人想不到的事;第二,做别人还做不到的事;第三,如果这两件都没有做到,那我们能做的就是比别人做得好。

  市场表现欠佳时,企业的解决方法总是惊人的相似:提高产品质量、产量,改进内部流程,减少产品成本、降低价格,市场投放力度增加,召开员工会议做激励,谈执行力、忠诚度、团队建设……使自己比竞争对手做得更好,但结果却往往差强人意。习惯性思维是无效的,竞争时代的生存之道是与众不同!消费者很难感知“更好”带来的价值,“不同”却能让你脱颖而出。因为“不同”胜过“更好”。司马光砸缸——史书记载最早的“差异化思维”。

  身处竞争世界,异于人者制人,同于人者制于人。 反者,道之动。有差异的实质就是与从众的对立,永远不做大多数。所谓“差异化”,就是指你要学会创造一些值得人们谈论的东西。当别人都这么做时,你就不要这么做!实施差异化通常需要“对着干”的思维,

  我们对“战略”的理解和应用是有问题的,同质化的战略其实等于没有战略,它把胜利的希望寄托在战术比对手更优秀上。产品如果没有清晰的差异化概念,那么激励消费者就只能靠价格了。

  胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。找到那个1%的不同是至关重要的。凡是有强大竞争力的企业,都必然是某一方面特征和优势发展到极致,也就是在某一点上形成了在消费者心目中不可替代的价值。差异化是最关键的战略战术活动之一,也是营销的本质。


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